Häiriöilmoitukset

Concept.10 Laajakaistan, KTV-palvelun sekä puhelinliittymien häiriöilmoituksen teet soittamalla Käyttökeskukseen:

p. 10 019 tai matkapuhelimesta soitettaessa p. 015 212 019.

Häiriöilmoituksia vastaanotetaan ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Voit myös jättää häiriöilmoituksen täällä.

Tekninen tuki auttaa kotiasiakkaita sähköposti, kotisivu ja Finnet Tietoturva asioissa.

p. 0600 30 5040
ma - pe klo 8.00 - 18.00 ja la 9.00 - 16.00
(0,50 euroa/puh + 0,50 euroa/min + mpm/pvm)

Häiriöitä kuituverkossamme

Kuituverkossamme on ilmennyt häiriöitä useiden alueiden tietoliikenneyhteyksissä.Häiriöt johtuvat viasta runkoverkon reititinlaitteessa.

Korjaustoimet aloitettiin välittömästi ensimmäisten vikailmoitusten saavuttua ja viat saadaan korjattua todennäköisesti iltaan mennessä.

Concept.10:n asiakaspalvelussa saat nopean vastauksen yhteydenottoosi.