Concept.10 Laajakaista Kaapeli
Laajakaista Kaapeli -tuotteemme on kuluttajille tarkoitettu kaapelimodeemipalvelu, jolla asiakas saa käyttöönsä internetpalvelut. Palvelu vaatii toimiakseen kaksisuuntaisen kaapeli-TV -verkon. Myös kiinteistökohtainen talovahvistin täytyy olla kaksisuuntainen. Jotta kaapelimodeemipalvelu voisi toimia jokaisessa huoneistossa, tulee kiinteistön sisäverkon olla asianmukaisessa kunnossa. Kaapelimodeemipalveluun voivat liittyä kaikki saatavuusalueella asuvat kaapeli-TV -asiakkaat.
Palvelu
Toimitamme asiakkaalle kiinteän koko ajan auki oleva laajakaistaisen internetyhteyden. Laajakaista Kaapeli -liittymässämme liikenne ohjataan kaapeli-TV -yhteyttä pitkin aluedataverkkoomme. Kaapelimodeemipalvelussa käytettävä kaista jaetaan asiakkaiden kesken.
Liittymävaihtoehdot ja siirtonopeudet ovat:
• Concept.10 Laajakaista Kaapeli 1M (nopeus 1M/1Mbit/s)
• Concept.10 Laajakaista Kaapeli 2M (nopeus 2M/1Mbit/s)
• Concept.10 Laajakaista Kaapeli 4M (nopeus 4M/1M)
• *) Concept.10 Laajakaista Kaapeli 8M (nopeus 8M/1M)
• *) Concept.10 Laajakaista Kaapeli 40M (nopeus 40M/2M)
Liittymän nimellisnopeus on liittymän parhaimmillaan mahdollistama siirtonopeus, mutta internetin luonteesta johtuen tätä nopeutta ei aina saavuteta. Laajakaista Kaapeliliittymään voi kytkeä viisi tietokonetta. Ruuhka-aikoina priorisoimme tarvittaessa Laajakaista -liittymien liikennettä, jolloin aikaviivekriittiset sovellukset saavat korkeamman prioriteetin.
Liittymään kuuluu Concept.10 Rivakka Internet -peruspalvelu, jostä löytyy mm. kotisivutilaa, sähköpostilaatikoita ja maksullinen tekninen tuki.
Toimitamme kaapelimodeemiyhteyden kiinteistön liityntäpisteeseen. Liittymässä tarvittava kaapelimodeemi on asiakkaan vastuulla. Tällä hetkellä liittymän toimivuus on testattu Thomson TCM410- ja Thomson TCM 420 -kaapelimodeemeilla, jotka soveltuvat 4M/1M ja sitä pienemmille nopeuksille. 8M/1M ja sitä suuremmilla nopeuksilla on käytettävä Wideband -modeemia *) esim. NETGEAR CM232. Nämä Concept.10 myymälästä löytyvät kaapelimodeemit saavat asetuksensa suoraan kaapelimodeemijärjestelmältä, eivätkä vaadi ohjelmointia toimiakseen.
Vastuunjako
Vastaamme liittymästä asiakkaan liityntäpisteeseen asti. Emme vastaa talon sisäverkon kunnosta ja toiminnasta. Asiakas vastaa kaikista liittymään kytketyistä laitteista. Ilmoitamme palvelussa tapahtuvista olennaisista muutoksista asiakkaalle vähintään kuukautta ennen niiden voimaantuloa. Emme ole velvollisia toimittamaan Concept.10 Laajakaista Kaapeli -liittymää ilman eri korvausta niihin talouksiin, joihin sen toimittaminen ei ole mahdollista teknisistä rajoitteista johtuen. Asiakkaan laitteet (kaapelimodeemi, verkkokortti, kytkin ja muut vastaavat laitteet) eivät sisälly palvelusopimukseen. Koska kaapelimodeemipalvelut ovat luonteeltaan häiriöille ja katkoksille alttiita, saattaa liittymissä esiintyä lyhyitä häiriöitä ja katkoksia.
Tietoturva
Laajakaista -tuotteemme on suojattu asiakaskohtaisella pääsylistalla, joka estää oletuksena sisäänpäin suuntautuvat yhteyden avaukset. Tämän avulla käyttäjät on suojattu yleisimmiltä internetistä tulevilta hyökkäyksiltä. Suojauksella ei kuitenkaan voida sulkea pois kaikkia hyökkäyksiä. Laajakaista Kaapeli- liittymäämme ei sisälly virustorjuntaohjelmistoa. Käyttäjän tulee itse huolehtia tietokoneensa suojaamisesta.
Ylläpito
Huolehdimme meille kuuluvien verkkokomponenttien ja runkoverkon valvonnasta. Hallinnoimme verkko-osoitteita ja kaapelimodeemeja. Hoidamme myös mahdolliset muutostyöt näihin verkkokomponentteihin.
Toimitusehdot
Laajakaista -liittymiemme toimituksessa noudatetaan MPY Palvelut Oy:n yleisiä toimitusehtoja kuluttajille.
Concept.10 Laajakaista Kaapeli -hinnasto
Concept.10 Laajakaista Kaapeli -palvelukuvaus