Concept.X - huipputason ulkoistamista

Concept.X soveltuu vaativimpiinkin IT-ulkoistustarpeisiin. Se on tarkoitettu asiakkaille, joille tietotekniikka on oleellinen osa liiketoimintaa. Se soveltuu niin pienien kuin suurienkin yritysten tarpeisiin.

Concept.X sisältää on neljä palvelukokonaisuutta, jotka on ostettavissa erikseen tai kokonaisvaltaisena IT-ulkoistuksena. Palveluiden jakaminen neljään osaan on tehty asiakkaitamme ajatellen. Haluamme tarjota selkeitä kokonaisuuksia ja ymmärrettäviä palveluita. Palvelumme skaalautuvat työasemaympäristön ylläpidosta aina erittäin kriittisten Hosting -ratkaisuiden hallintaan. Concept.X sisältää runsaasti asiakkaan valittavissa olevia optioita palvelun laajentamiseksi sekä valmiit toimintamallit, joiden avulla asiakkaan palvelut taataan.

Palvelussa asiakkaan tietotekninen ympäristö otetaan haltuun käyttöönoton alussa. Se sisältää laajan joukon toimenpiteitä asiakkaan työasemiin ja palvelimiin toiminnan varmistamiseksi. Kaikki palveluun liittyvät henkilöt ovat koulutettuja ICT-alan moniosaajia.

Concept.X palvelukokonaisuudet

Feed– Toimistolaitteiden ylläpito, asennukset ja loppukäyttäjien tuki

Ground - Verkon peruskomponenttien ylläpito, tietoturva ja valvonta

Control- Asiakaskohtaiset ylläpito- ja valvontakohteet

Shelter– Kattavat palvelinkäyttöpalvelut ja palveluina myytävät sovellusratkaisut (SaaS)