Toimivat dataratkaisut ovat viestintäkonsernille elintärkeitä
Länsi-Savo Oy on Länsi-Savo – konsernin emoyhtiö, jonka toimialana on hallinto-, rahoitus- ja it-palvelujen tuottaminen tytäryhtiöille. Konsernin päivälehtiä julkaisevat tytäryhtiöt Etelä-Savon Viestintä Oy Mikkelissä ja Itä-Savo Oy Savonlinnassa. Muita tytäryhtiöitä ovat muun muassa St Michel Print, joka harjoittaa kirjapainotoimintaa, Järvi-Savon Viestintä Oy, joka harjoittaa paikallisradiotoimintaa sekä Etelä-Savon Paikallislehdet Oy, joka julkaisee paikallislehdet Kangasniemellä, Joroisissa, Juvalla ja Puruvedellä. Konsernin liikevaihto oli 61,1 miljoonaa euroa vuonna 2008.
Yhteistyökumppanina Concept.10
Länsi-savo Oy:n nykyinen yhteistyökumppani IT-palveluissa on Concept.10. Concept.10:n ratkaisut tuottavat Mikkelin Puhelin -konsernin omistamat yhtiöt, joiden osaaminen on koottu saman merkin alle: MPY Palvelut Oy, Fintek-Data Oy, Novostar Oy sekä Calecta Oy. Osaaminen kattaa kaikki Suomen keskeiset IT-tuotteet ja palvelut.
Länsi-Savo Oy:n ja nykyisen Concept.10:n yhteistyö on alkanut vuosikausia sitten lankapuhelinpalveluita toimittaneen Mikkelin Puhelinyhdistyksen kanssa. Vuosien saatossa yhteistyö on laajentunut kattamaan myös varmennetun dataverkon, etäyhteydet, keskitetyn palomuurin, Exchange työryhmä – palvelun, päätelaitepalvelun, palveluverkon, matkapuhelinliittymät, oman kanavapaikan kaapeli-tv-verkossa sekä Internet-sivut Concept.10 palvelimella.
Luotettavat dataratkaisut ovat avainasemassa liiketoiminnan kannalta.
Länsi-Savo Oy:n IT-päällikkö Jukka Pajulahti kertoo hieman yhteistyön taustoista: ”Länsi-Savon toiminta on kasvanut voimakkaasti vuosien aikana ja tämän kasvun myötä on tullut tarve etätyöyhteyksille ja yhteiselle verkolle muilla paikkakunnilla toimivien tytäryhtiöiden kanssa. Datamäärän kasvettua toiminta vaati nopeampia yhteyksiä ja luotettavampia varmennuksia, joten vanha tekniikka päätettiin uusia. Tärkeää oli, että kaikki työt olisi mahdollista hoitaa samassa ja yhtä luotettavassa verkossa riippumatta paikkakunnasta”. Ratkaisun tarjosi Concept.10. Länsi-Savo OY:lle rakennettiin keskitetty palomuuri ja kaksinkertaiset varmennukset, jotka takaavat sen, että yhteydet ovat aina kunnossa. ”Länsi Savo Oy:lle on ehdottoman tärkeää, että laitevika ei keskeytä lehden tekoa, koska jokainen tunti jonka lehti myöhästyy, aiheuttaa lisäkustannuksia” jatkaa Jukka Pajulahti. Concept.10:n varmennettu dataratkaisu huolehtii, että viivästyksiä verkon tai laitteiden vikojen takia ei synny.
”Koska Länsi-Savo Oy on vuorokauden ympäri toimiva talo, ei verkon huolto- ja muutostöihin voi varata paljon aikaa. Asennukset on tapahduttava nopeasti, ilman katkoksia ja niiden tulee onnistua heti oikein” Usein verkon asennustyöt ja päivitykset tehdäänkin yöllä, tuotannon ulkopuolella” toteaa Jukka Pajulahti. ”Concept.10:n toiminnat on oltava hyvin suunniteltuja ja valmisteltuja, jotta kaikki tapahtuu nopeasti ja oikein. Tässä on hyvin onnistuttukin. Aamulla työntekijöiden tultua töihin, on kaikki ollut jälleen toiminnassa” lisää Jukka Pajulahti.
Paikallisuus, inhimillinen ja joustava palvelu olivat ratkaisevia asioita yhteistyökumppanin valinnassa.
Jukka Pajulahti kertoo useamman syyn siihen miksi heidän valintansa on Concept.10. ”Concept.10 on tuttu ja turvallinen kumppani. Arvostamme sitä, että palvelu myyjästä asentajiin ja tekniseen tukeen henkilöityy. Myös paikallisuus on meille merkittävä asia sillä näin haluamme varmistaa sen, rahat jäävät omaan kaupunkiin. Asioiminenkin on helppoa ja yksinkertaista paikallisen tutun henkilön kanssa, verrattuna suuriin valtakunnallisiin kilpailijoihin. Palvelu on joustavaa ja inhimillistä, eikä se kuitenkaan näy korkeana hintana verrattuna kilpailijoihin”. Lisäksi hänen mielestään on hyvä, että kaikki yhtiöt toimivat yhden brändin alla: ”On helpompaa ottaa yhteyttää yhteen paikkaan tietäen, että siellä on osaaminen monista eri yhtiöistä. Ja tallella on edelleen tuttu ja turvallinen, luotettava ja joustava palvelu. Ja tutut ihmiset”.